Selbst im Halbdunkel liess sich beobachten wie mit fallenden Temperaturen der Riss immer weiter die Windschutzscheibe hochwanderte. Gut, das war vielleicht auch Einbildung, Tatsache ist aber, dass er heute morgen noch mal ein gutes Stück länger war als noch gestern Abend – und erste Wassertropfen ihren Weg hindurch gefunden hatten. Es muss also bald was getan werden, wenn ich nicht irgendwann den Schoß voller Scherben haben will. Damit noch lange durch die Gegend fahren ist nicht.

Der Preis für den Austausch der kompletten Frontscheibe ist happig: Mit 500 Euro ist man locker dabei.

Nächster logischer Schritt: Versicherungsvertrag suchen und gucken, ob Glasschäden von der Teilkasko abgedeckt werden. Dumm nur: Der Vertrag ist nicht auffindbar. Stattdessen findet sich der Vertrag für das Auto meines Vaters.
WTF? Nun, wir sind damals beide gleichzeitig zu einer anderen Autoversicherung gewechselt und hatten einen gemeinsamen Termin im Versicherungsbüro. Dabei haben wir wohl die Unterlagen vertauscht. Mein Vertrag liegt also bei ihm rum. Das Vater nicht zu erreichen ist, weil er gerade Skiurlaub macht, hilft nicht wirklich.

Glücklicherweise ist der Versicherungshotline das relativ egal, um einen Schaden zu melden reicht es, wenn man noch seinen eigenen Namen und das Autokennzeichen kennt. Und weil diese Hotlines auch Nachts besetzt sind und da bestimmt wenig los ist, rufe ich um kurz nach 23.00 Uhr da mal an.

Die freundliche Dame an der Hotline lacht nicht mal, als ich das Gespräch etwas ungelenk mit dem Satz “Ich habe einen Schaden. Und eine Frage.” eröffne. Zwei Minuten später habe ich die Auskunft, dass die Teilkasko so was abdeckt. UFF!
Ich bekomme eine Schadensnummer zugeteilt, die ich in der Werkstatt angeben soll. Und ein Kollege wird mich noch anrufen, um die Übernahme des Schadens zu bestätigen.

Fein. 150 Euro Selbstbeteiligung sind immer noch viel Geld, aber eine andere Größenordnung als 500.

Nächste Station wird nun schnellstmöglich die Werkstatt meines Vertrauens sein.

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